Preguntas Frecuentes
sobre CAPS Georgia

Para calificar para CAPS, debe cumplir todos los siguientes requisitos:

• Residir en Georgia
• Tener al menos un niño menor de 13 años (o menor de 18 con discapacidad documentada) que necesite cuidado infantil
• El ingreso mensual bruto del hogar debe estar en o por debajo del 85% del Ingreso Mediano Estatal (SMI) de Georgia para su tamaño de familia
• Al menos un padre o tutor en el hogar debe estar trabajando, inscrito en la escuela, o en entrenamiento laboral aprobado
• El niño que recibe cuidado debe ser ciudadano americano o residente legal permanente (los padres pueden tener cualquier estatus migratorio)

No. El estatus migratorio de los padres NO afecta la elegibilidad de CAPS. El requisito de ciudadanía o residencia legal aplica al niño, no a los padres.

Si su hijo nació en los Estados Unidos (y por lo tanto es ciudadano americano) y los ingresos del hogar califican, su hijo puede recibir CAPS — independientemente de si usted tiene documentos o no.

DECAL no comparte información de inmigración con ICE u otras agencias de inmigración.

Los límites de ingreso dependen del tamaño de su hogar. Para 2026, los límites aproximados de ingreso mensual bruto son:

• 1 persona: $3,545/mes
• 2 personas: $4,634/mes
• 3 personas: $5,725/mes
• 4 personas: $6,814/mes
• 5 personas: $7,367/mes
• 6+ personas: hasta $9,024/mes

Use nuestra calculadora de elegibilidad para verificar si califica según su situación específica.

Sí. Los trabajadores independientes (incluyendo conductores de Uber/Lyft, trabajadores de construcción, limpieza, etc.) pueden calificar para CAPS.

Para el ingreso de trabajo independiente, DECAL usa el ingreso neto (después de gastos del negocio), no el bruto. Esto significa que si gana $5,000 pero tiene $2,000 en gastos del negocio, solo cuentan $3,000 como ingreso.

Necesitará proporcionar su declaración de impuestos más reciente (Schedule C) o estados de cuenta bancarios que muestren sus ingresos y gastos.

Puede aplicar de tres formas:

• En línea (recomendado): gateway.ga.gov — disponible 24/7
• Por teléfono: 1-877-423-4746 (presione 2 para español)
• En persona: Su oficina local de DFCS

Vea nuestra guía completa de aplicación para saber exactamente qué documentos necesita y cómo completar el proceso.

DECAL tiene hasta 30 días hábiles para tomar una decisión después de recibir todos sus documentos. Eso significa que el proceso típico toma entre 4 y 6 semanas desde que envía su solicitud completa.

El proceso puede ser más rápido si:

• Sube todos sus documentos inmediatamente al enviar
• Responde rápido a cualquier solicitud de documentos adicionales
• Su solicitud está completamente llena sin campos en blanco

Si le niegan CAPS, recibirá una carta explicando el motivo. Tiene derecho a apelar dentro de los 30 días de la fecha en la carta.

Para apelar:

• Llame a DECAL al 1-877-423-4746 y diga que desea apelar
• Visite su oficina local de DFCS
• Escriba una carta de apelación a DECAL

Los motivos más comunes de denegación son ingreso ligeramente por encima del límite, documentos faltantes, o requisito de trabajo no cumplido. Muchas apelaciones son exitosas cuando se proporciona documentación adicional.

Su copago depende de sus ingresos en relación con el Nivel Federal de Pobreza (FPL). Las familias con ingresos más bajos pagan menos:

• 0–150% del FPL: $0 por semana
• 151–200% del FPL: ~$25 por semana por niño
• 201–250% del FPL: ~$50 por semana por niño
• 251–300% del FPL: ~$100 por semana por niño

Use nuestra calculadora para estimar su copago específico.

No. La guardería no puede cobrarle más que su copago asignado por el cuidado cubierto por CAPS. Esto se llama "cobro adicional" y está prohibido por las reglas de CAPS.

Si una guardería le exige pagar más que su copago asignado, eso es una violación del programa. Puede reportarlo a DECAL al 1-877-423-4746.

Nota: La guardería sí puede cobrarle extra por servicios que no están cubiertos por CAPS, como excursiones especiales, comidas extras, o materiales de arte — siempre que se le notifique con anticipación.

Sí, siempre que el hogar de cuidado familiar esté registrado con DECAL y aprobado para recibir CAPS. Muchos hogares de cuidado familiar en comunidades hispanas participan en CAPS.

Use nuestra herramienta de búsqueda de proveedores para encontrar hogares de cuidado familiar aprobados por CAPS cerca de usted.

Sí, Georgia tiene listas de espera para CAPS cuando los fondos son limitados. El tiempo de espera varía significativamente por condado y por el período del año.

Lo importante: Siempre aplique aunque haya lista de espera. Las listas se mueven, y hay períodos cuando los fondos se abren (como al inicio del año fiscal federal). Estar en la lista es el primer paso.

Gwinnett County tiene una de las tasas de aceptación más altas del área metropolitana de Atlanta — aproximadamente el 49% de los proveedores en Gwinnett aceptan CAPS.

Los beneficios de CAPS generalmente se aprueban por 12 meses. Recibirá un aviso de renovación aproximadamente 60 días antes de que expiren sus beneficios.

No espere hasta el último momento — renueve tan pronto como reciba el aviso para evitar interrupciones en el servicio de cuidado de su hijo. Durante la renovación, deberá proporcionar documentación actualizada de ingresos y empleo.

Sí, puede cambiar de guardería. Para hacerlo:

1. Notifique a DECAL con al menos 5-10 días de anticipación llamando al 1-877-423-4746
2. Asegúrese de que la nueva guardería esté aprobada por CAPS (búsquela aquí)
3. La nueva guardería completará el papeleo con DECAL

Los cambios frecuentes pueden retrasar el cuidado, así que planifique con anticipación.

Si pierde su trabajo mientras recibe CAPS, notifique a DECAL dentro de los 10 días. Dependiendo de su situación:

• Si está buscando trabajo activamente: puede calificar para una extensión de 90 días mientras busca empleo
• Si se inscribe en la escuela o entrenamiento laboral: puede continuar calificando bajo ese requisito
• Si ninguna de las anteriores aplica: sus beneficios pueden terminar en la próxima revisión

No espere — llame a DECAL inmediatamente al 1-877-423-4746 para entender sus opciones.