Su Proceso CAPS
Importante sobre el estatus migratorio
El estatus migratorio de los padres NO afecta la elegibilidad de CAPS. Si su hijo es ciudadano americano o residente legal permanente y los ingresos del hogar califican, su hijo puede recibir CAPS. No se requiere documentación de estatus migratorio de los padres.
Lo Que Necesita Antes de Aplicar
Tener todos sus documentos listos antes de comenzar la solicitud ahorra tiempo y previene retrasos. Marque cada elemento a medida que lo reúna.
Identificación de Georgia o Licencia de Conducir
Debe estar vigente y mostrar su dirección en Georgia. Si su dirección es diferente a la de su ID, traiga un comprobante de dirección por separado.
Número de Seguro Social
Su SSN y el de cada niño que aplica para CAPS. No necesita la tarjeta física — solo el número.
Comprobante de Residencia en Georgia
Factura de servicios, contrato de arrendamiento, o estado de cuenta bancario que muestre su dirección actual en Georgia. Debe tener fecha de los últimos 60 días.
Talones de pago recientes (últimas 4 semanas)
Los dos talones de pago más recientes de cada adulto en el hogar que tenga trabajo. Si le pagan semanalmente, proporcione 4 talones de pago.
Ingresos por trabajo independiente (si aplica)
La declaración de impuestos federal más reciente (Schedule C) o una declaración escrita de ingresos y gastos mensuales firmada por usted. También se pueden aceptar estados de cuenta bancarios que muestren depósitos.
Otras fuentes de ingreso
Incluya documentación de manutención de hijos recibida, beneficios de desempleo, ingreso del Seguro Social, pagos de discapacidad, u otras fuentes de ingreso regulares.
Si trabaja: Carta del empleador o talones de pago
Una carta de su empleador en papel membretado que muestre su fecha de contratación, horas por semana y salario por hora. O sus talones de pago más recientes que muestren las fechas de empleo.
Si está en la escuela: Carta de inscripción
Una carta oficial de la institución educativa confirmando su inscripción activa, los cursos que toma, y el horario de clases. La mayoría de universidades y colegios comunitarios la proporcionan gratis en línea.
Si está en entrenamiento laboral: Carta del programa
Una carta del programa de entrenamiento que confirme su participación, las horas por semana, y el nombre del programa. Los programas de WIA/WIOA y entrenamiento vocacional califican.
Acta de nacimiento del niño
Copia del acta de nacimiento de cada niño que aplica para CAPS. Para niños nacidos fuera de los EE.UU., proporcione el acta de nacimiento original y cualquier documento de ciudadanía o residencia legal.
Documentos de custodia (si aplica)
Si no es el padre biológico, proporcione documentos legales de custodia, tutela legal, o adopción. Los familiares que cuidan a niños necesitan documentación de custodia legal o acuerdos de cuidado de acogida.
Documentos de discapacidad (si aplica)
Si su hijo tiene entre 13 y 17 años con una discapacidad documentada, proporcione registros médicos o declaración de un profesional de salud calificado describiendo la discapacidad.
Elija Su Método de Solicitud
En Línea
gateway.ga.gov — disponible 24/7, guarda automáticamente su progreso
Por Teléfono
1-877-423-4746
Presione 2 para español
En Persona
Oficina local de DFCS — busque "DFCS near me" en Google
🌎 ¿Necesita ayuda en español? La Asociación Latinoamericana (404-638-1800, en Buford Hwy / Gwinnett) ofrece ayuda gratuita para completar su solicitud de CAPS.
Cree o Inicie Sesión en Georgia Gateway
Vaya a gateway.ga.gov y haga clic en "Apply for Benefits" (Solicitar Beneficios). Si es primera vez, cree una cuenta con su correo electrónico y contraseña. Si ya tiene una cuenta de otros programas de Georgia (como Medicaid o SNAP), puede usar la misma cuenta.
💡 Consejo: Use un correo electrónico que revise regularmente — DECAL enviará actualizaciones y solicitudes de documentos adicionales a ese correo durante el proceso de revisión.
Complete la Solicitud
La solicitud pregunta sobre los miembros de su hogar, ingresos, trabajo o situación escolar, y los niños que necesitan cuidado. Necesitará la información de los documentos que reunió en el Paso 1.
Consejos para completar la solicitud:
• Use ingresos brutos (antes de impuestos) para todos los campos de ingresos
• Incluya a todos los niños menores de 13 años en el hogar, incluso si no todos necesitan cuidado actualmente
• Si tiene preguntas sobre un campo específico, puede llamar al 1-877-423-4746 mientras completa la solicitud
• La solicitud se guarda automáticamente — puede salir y volver a ella más tarde
⚠️ No deje campos en blanco. Las solicitudes incompletas retrasan el procesamiento. Si un campo no aplica a su situación, escriba "N/A" o "no aplica".
Cargue o Envíe Sus Documentos
Después de enviar la solicitud, se le pedirá que cargue documentos de respaldo. Puede cargarlos directamente en gateway.ga.gov tomando fotos con su teléfono.
Cómo tomar buenas fotos de documentos:
• Coloque el documento en una superficie plana con buena iluminación
• Asegúrese de que todo el texto sea legible — sin bordes cortados
• JPG, PNG y PDF son todos aceptados
• Los archivos deben ser menores de 5MB cada uno
💡 ¿Sin escáner? La mayoría de las bibliotecas públicas de Atlanta tienen escáneres gratuitos. También puede usar la aplicación Notas del iPhone o Google PhotoScan para tomar fotos de calidad de documentos.
¿Qué Sucede a Continuación?
Aquí está lo que puede esperar después de enviar su solicitud de CAPS, desde el envío hasta el primer día de cuidado.
Confirmación por correo electrónico
Recibirá un correo electrónico de confirmación de gateway.ga.gov con su número de caso. Guárdelo — lo necesitará para hacer seguimiento del estado de su solicitud.
DECAL revisa sus documentos
Un agente de DECAL revisará sus documentos enviados. Es posible que le envíen un correo electrónico solicitando información adicional. Responda a cualquier solicitud de documentos tan pronto como sea posible para evitar retrasos.
Período de revisión
DECAL tiene hasta 30 días hábiles para tomar una decisión. Puede verificar el estado de su solicitud en cualquier momento iniciando sesión en gateway.ga.gov. Si no recibe ninguna comunicación después de 3 semanas, llame al 1-877-423-4746.
Recibe su Certificado de Elegibilidad
Si es aprobado, recibirá un Certificado de Elegibilidad por correo o en su cuenta de gateway.ga.gov. Este certificado muestra el monto del copago y el período de elegibilidad (generalmente 12 meses).
Elija su guardería y comience
Presente su Certificado de Elegibilidad en cualquier guardería aprobada por CAPS. La guardería contactará a DECAL para confirmar los detalles del pago. ¡Su hijo puede comenzar pronto después!
Qué Esperar Como Beneficiario de CAPS
Su copago
Pagará directamente a la guardería cada semana. La guardería factura a DECAL el resto. Nunca pague más de su copago asignado.
Renovación anual
Los beneficios de CAPS duran 12 meses. Recibirá un aviso de renovación antes de que expiren. No espere — renueve a tiempo para evitar interrupciones.
Cambio de proveedor
Puede cambiar de guardería informando a DECAL con anticipación. Consulte las preguntas frecuentes para conocer el proceso.
Cambios en sus circunstancias
Notifique a DECAL dentro de los 10 días si su ingreso, empleo, o tamaño del hogar cambia significativamente. Los cambios pueden afectar su copago o elegibilidad.
¿Necesita Ayuda Para Aplicar?
📞 DECAL en español: 1-877-423-4746, presione 2
🌎 Asociación Latinoamericana: 404-638-1800 · Buford Hwy, Atlanta y Gwinnett
🖥️ Solicitud en línea: gateway.ga.gov